Суббота, 17.11.2018, 09:42
                               
                             Мы решаем все задачи
Контакты
Местоположение в GoogleMap

Адрес:
Россия, 454080
г.Челябинск,
ул.Энгельса, 41
Телефон/факс:
(351) 2-420-790
многоканальный
E-mail:
dissar74@mail.ru
ICQ: 
264-629-642
Часы работы:
с 9.00 до 18.00,
перерыв
с 13.00 до 14.00
выходной:
суббота, воскресенье

Ваше мнение
Необходимость 1С:ИТС (Информационно-технологического сопровождения) ?
Всего ответов: 8

Главная » 1С:Предприятие 8 » Совместные продукты и лицензии

1С:CRM
29.04.2009

1С:CRM
 
Конфигурация "1С:CRM" разработана в среде "1С:Предприятие 8" и поддерживает все преимущества этой современной технологической платформы: масштабируемость, простота администрирования и конфигурирования.

"1С:CRM" - универсальное решение с возможностью использования как самостоятельной программы для автоматизации функций CRM, так и в качестве дополнения к функционалу CRM Типовых конфигураций фирмы "1С" на платформе 1С:Предприятие 8.

"1С:CRM" интегрируется (путем объединения) с типовыми конфигурациями "1С:Предприятие 8. Управление торговлей", "1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием". При использовании "1С:CRM ПРОФ", как самостоятельной, отдельно стоящей конфигурации программа включает блок обмена данными с учетными системами: "1C:Бухгалтерия 8" и "1С:Бухгалтерия 7.7"

Основные возможности:

1. Управление клиентской базой, подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице, динамика изменения состояния отношений с клиентами, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте;

2. Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между отделами, планирование контактов;

3. Планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и выдачи заданий;

4. Управление бизнес процессами по работе с клиентами, создание регламента работы с клиентами и шаблонов типовых действий, по продаже, сервисному обслуживанию рекламациям;

5. Управление продажами, создание технологии продажи различных групп товаров, управление стадиями и этапами продажи, создание стандартных шаблонов действий, механизм подготовки коммерческих предложений, Механизм оперативного управления и анализ цикла продаж - "воронка" продаж;

6. Интеграция с финансовыми и учетными программами позволяет создать единое информационное пространство по работе с клиентами;

7. Управление маркетингом - сегментирование клиентов, управление маркетинговыми компаниями, оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний;

8. Анкетирование - сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах. Анализ анкет;

9. Телемаркетинг – обеспечение массового обзвона клиентов по заданному сценарию разговора, регистрация контактов и анкет;

10. Сервисное и гарантийное обслуживание. Учет товаров, находящихся на обслуживании: по серийным номерам, срокам и типам обслуживания, управление сервисными обращениями клиентов; управление сервисными заказами обращениями

11. Многофакторный анализ продаж, АВС‑анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, анализ клиентской базы;

12. База знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису, структурирование информации, поиск по ключевым словам, быстрый доступ к информации.

13. Защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации, обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам;

14. Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, помощник ввода новых клиентов, поиск двойников клиентов, групповая обработка клиентов, фильтры.
 
4601546051233 1С:Предприятие 8. CRM. Базовая версия руб 3000
4601546029232 1С:Предприятие 8 CRM ПРОФ  руб 9000
4601546029249 1С:CRM ПРОФ. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место руб 4500
4601546029256 1С:CRM ПРОФ. Многопользовательская лицензия на 5 рабочих мест руб 21000
4601546029263 1С:CRM ПРОФ. Многопользовательская лицензия на 10 рабочих мест руб 39000
4601546044372 1С:CRM ПРОФ, многопользовательская лицензия на 20 рабочих мест руб 75000
4601546042200 1С:CRM ПРОФ, многопользовательская лицензия на 50 рабочих мест руб 180000
4601546043436 1С:CRM ПРОФ, многопользовательская лицензия на 100 рабочих мест руб 345000
Прайс
Скачать:
в формате Excel
в формате Zip

Последние обновления
29.03.2018
1С:Предприятие 8 Зарплата и Управление Персоналом Релиз 2.5.130.2
16.03.2018
1С:Предприятие 8 Бухгалтерия Предприятия редакция 3.0 Релиз 3.0.59.56.
08.09.2017
1С:Предприятие 8 Зарплата и кадры бюджетного учреждения, редакция 1.0 Релиз 1.0.113.1
05.09.2017
1С:Предприятие 8 Бухгалтерия Предприятия редакция 2.0 Релиз 2.0.66.36
31.08.2017
1С:Предприятие 8 Управление торговлей, редакция 10.3 Релиз 10.3.44.1

Вакансии

Погода

Обратная связь | Служебный вход